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Título

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Subgerente de Tienda

Descripción

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Estamos buscando un Subgerente de Tienda dedicado y motivado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de apoyar al Gerente de Tienda en la supervisión de las operaciones diarias, asegurando que se mantenga un alto nivel de servicio al cliente y eficiencia operativa. Deberás liderar y motivar al equipo de ventas, gestionar el inventario y garantizar que la tienda cumpla con los objetivos de ventas y estándares de calidad. Además, serás responsable de resolver problemas de clientes, implementar políticas de la empresa y colaborar en la planificación de estrategias de ventas. Buscamos a alguien con habilidades de liderazgo, capacidad para trabajar en un entorno dinámico y experiencia previa en el sector minorista. Si eres una persona orientada a resultados con pasión por el servicio al cliente, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Apoyar al Gerente de Tienda en la gestión diaria.
  • Supervisar y motivar al equipo de ventas.
  • Gestionar el inventario y los pedidos de productos.
  • Asegurar un alto nivel de servicio al cliente.
  • Implementar políticas y procedimientos de la empresa.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes.
  • Colaborar en la planificación de estrategias de ventas.
  • Mantener la tienda organizada y presentable.

Requisitos

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  • Experiencia previa en el sector minorista.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
  • Orientación a resultados y al cliente.
  • Conocimiento de gestión de inventarios.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de tiendas?
  • ¿Cómo motivarías a un equipo de ventas?
  • ¿Cómo manejas las quejas de los clientes?
  • ¿Qué estrategias utilizarías para aumentar las ventas?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas en un entorno dinámico?
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